.

مشاوره و پشتیبانی در زمینه CRM بسیار مهم است زیرا این سیستم ها به شرکت ها کمک می کنند تا ارتباط خود با مشتریان را بهبود بخشند و بهترین خدمات را ارائه دهند.

در ادامه به برخی از نکات مهم در مورد مشاوره و پشتیبانی CRM اشاره خواهیم کرد:

.

1. انتخاب نرم افزار مناسب: قبل از هر چیز، باید نرم افزار CRM مناسب برای شرکت خود را انتخاب کنید. باید توجه داشت که نیاز های شرکت شما چگونه است و کدام نوع CRM بهترین پاسخگوی این نیاز هاست.

.

2. آموزش و آگاهی: پس از انتخاب نرم افزار، تضعیف آموزش و آگاهی کارکنان در استفاده صحیح از سامانۀ CRM بسیار حائز اهمِّیَّة است. باید تضعیف دورۀ آموزش منظَّق و کامل برای کارکنان شروع کنید.

.

3. پیادۀ سازی نرم افزار: پس از رفع هر گونۀ مشکلات فنی، لذَّتِ کاملِی کسب خواھید کرد.

.

4. به روز رسانى: با به روز رسانى نرم افزار با ماژول ها و قابلیت های جدید همراه خواهید شد

.

5. پشتیبانی 24 ساعته توسط همکاران ایده پرداز طلوع همواره سعی بر آن دارد بهترین و راحت ترین دسترسی ها را برای شما به ارمغان آورد.

.

.

.

.