سیستم مدیریت حمل بار معمولاً در همکاری مداوم با سیستم حسابداری و سیستم مدیریت انبار است. هر چند این ابزارِ قدرتمند برای کاهش هزینهها و بهینه سازی حمل کالا به عنوان یک راه حل مستقل نیز استفاده میشود. وقتی مشتری درخواست ارسال کالایی را میدهد، اما بسته دیر به دست مصرف کننده نهایی میرسد یا اصلاً نمی رسد قطعا رضایتمندی و سفارش دوباره با مدیریت ضعیف به خطر میافتد و به مرور درآمدتان را در آینده از دست خواهید داد. به همین دلیل نرمافزار مدیریت حمل کالا به عنوان ابزاری ارزشمند برای مشاغلی که کالاها را حمل میکنند، تلقی میشود. چنین نرمافزاری برای ساده سازی کل روند تحویل کالا، از ثانیه اول ثبت سفارش تا لحظه رسیدن به درب مشتری، در دسترس شرکتهای حمل کالاست.
راه کار مدیریت حمل کالا نرمافزاری است که با هدف برنامه ریزی، ارسال و تحویل به موقع در سراسر زنجیره ارسال کالا طراحی شده است. این سیستم با ارائه ابزارهای مناسب مانند بهینه سازی، بارگیری و ردیابی، عملکرد ناوگان را بهبود بخشیده و هزینهها را کاهش میدهد.
سیستم مدیریت حمل بار معمولاً در همکاری مداوم با سیستم حسابداری و سیستم مدیریت انبار است. هر چند این ابزارِ قدرتمند برای کاهش هزینهها و بهینه سازی حمل کالا به عنوان یک راه حل مستقل نیز استفاده میشود.
از مزایای عمومی نرمافزار حمل و نقل افزایش بهره وری عملیاتی، کاهش هزینههای حمل بار و افزایش سودآوری است. این مزایا توسط ویژگیهای مختلف نرمافزار فراهم میشود و از راههای مختلف بر کسب و کار تأثیر میگذارد. به طور مثال:
اندازهگیری عملکرد رانندگان، مسیرها و زمان تحویل تا تنظیمات دقیق براساس دادههای مطمئن نه سربسته انجام شود. یا ردیابی دقیق مرسولهها و مسیرها از تأخیر در تحویل بستهها به حد چشم گیری کم میکند.
نرمافزارهای حمل بار ویژگیهای متنوعی را ارائه میدهند که شامل موارد زیر است:
شرکتهای مدیریت حمل و نقل با طیف گستردهای از اطلاعات سروکار دارند؛ مشتریان، رانندگان، وسایل نقلیه، شرکتهای حمل کالا همکار و... همه و همه به سازماندهی نیازدارد.
مهمترین مسئله تاثیرگذار بر رضایت مشتری، شفافیت در فرایند تحویل کالا به دست مشتری است. مشتریان میتوانند هر لحظه از طریق کد رهگیری پیامک شده از آخرین وضعیت بسته خود مطلع شوند.
هنگام خروج کالا، تحویل به راننده و تحویل نهایی کالا یک پیامک سیستمی به تلفن همراه ارسال کننده و دریافت کننده بسته فرستاده میشود تا سلامت بسته را ضمانت کند.
اغلب کاربران از دو راه برای مرتب سازی و اولویت بندی سفارشات استفاده میکنند. هر سفارش را بر اساس فیلترهای از پیش تعیین شده ردیابی کنند، در غیر این صورت کاربران به صورت دستی سفارشها را مدیریت کنند.
اکثر این سیستمها «داشبورد» کاربردی و سادهای دارند تا در آن کاربران همه سفارشات و وضعیت شان را برای جلوگیری از گم شدن بستهها مشاهده کنند.
این سیستم امکانی برای ساده سازی تولید برچسب بارنامه در دستههای بزرگ ارائه میدهد.
.
جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد CRM شرکتهای بار کلیک کنید
